3月10日，在中國人工智能學會、浙江省數字經濟聯合會等機構聯合主辦的“ChatGPT技術的創新與突破”專項論壇上，遠傳科技CEO嵇望先生分享了遠傳科技在推動ChatGPT在知識領域應用的思考和實踐。

2022年杭州市數字經濟高質量發展大會指出，杭州將以高水平重塑全國數字經濟第一城，并堅持把發展新一代人工智能作為建設全國“數字經濟第一城”和“數字治理第一城”的重要領域。

而今年以來，人工智能領域的ChatGPT火爆全球。兩會期間，ChatGPT更是成功“火到兩會”，成為代表們熱議話題。

ChatGPT火爆的背后，反映了AI技術持續進步、應用場景不斷拓展的趨勢。同時，ChatGPT的成功，也預示著人工智能產業界的新機遇。

對近期ChatGPT的爆火，杭州人工智能領域的政府領導、學術專家、企業代表共濟一堂，探索ChatGPT技術的創新與突破，為杭州AI產業發展尋找新機遇出謀劃策，為杭州重塑全國數字經濟第一城獻計獻策。

遠傳科技CEO嵇望先生表示,ChatGPT在泛知識管理有望得到廣泛應用。

知識應用領域主要分為知識管理和知識應用兩大類，知識管理主要有知識管理平臺和知識共享平臺，而知識圖譜、智能知識庫與問答對話系統則是知識應用重要組成部分。

對知識的可用性取決于數據的可靠性和準確性、語義一致性、可查詢性與可解釋性。基于ChatGPT在包括文本生成、回答問題、翻譯文本、邏輯及思維鏈能力等多方面不俗的表現，其在數據采集、數據標注、數據生成、問答對抽取、三元抽取五方面賦能知識工程。

·在數據采集方面，ChatGPT可以從各種在線資源中抓取文本數據，并將其整理成結構化數據。并且對從不同來源獲取的數據進行清洗，從而提高數據的質量和可用性。

·在數據采集完成后，ChatGPT可以使用自動標注算法來標注數據，然后通過人工審核來修正錯誤。ChatGPT還可以使用傳統的機器學習算法和深度學習算法來標注數據。

數據獲取后，ChatGPT進行數據結構化處理，主要包括問答式抽取和三元組抽取兩種途徑。

·對于問答對抽取這種方式，ChatGPT可以使用自然語言處理技術來從文本數據中提取問答對。ChatGPT可以使用命名實體識別和關系提取技術來識別問題和答案，并將其匹配成一對。

·而三元組抽取，CHATgpt可以使用命名實體識別技術來識別文本中的實體與關系，根據已有的三元組和實體關系來構建知識圖譜。

遠傳科技不斷擴展人工智能的使用范圍，積極加速ChatGPT相關領域布局，在知識工程應用探索了三大應用場景：

·基于PDF文件問答對生成

用戶上傳 PDF 文件后，可以對它提問任何關于這份PDF的問題，只要上傳完成，便如同完全理解了這份PDF文檔一樣，立刻就可以提取出PDF文檔中的核心要點，并提示用戶可以根據提示要點來提問。

·知識圖譜三元組抽取

以構建基本知識圖譜的三元組抽取為核心，抽取包括主體、客體、主體與客體之間關系，在一段標準知識輸入后，可以自動輸出由實體、屬性和值組成的三元組答案，能在很大程度上解決當前ChatGPT的事實謬誤問題，提高答案的可解釋性。

·數據標注

在數據標注方面，則可以在輸入需標注語料后，根據已設定的規則，將需標注語料打上標簽、自主識別、自動分解并輸出經過標注后數據信息。通過這種標記、注釋分類的過程，更好地識別和理解信息，提升問答的準確性。

小結

作為數字經濟第一城, 杭州有著人工智能的場景優勢。面臨新機遇，搶抓新賽道。遠傳科技借鑒ChatGPT等大規模語言模型與技術，結合自身的智能交互技術優勢，將AI前沿技術與城市、與產業緊密結合，基于AI技術的數字化研究、場景化應用，為杭州乃至全國數字化進程貢獻自己的力量。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

關鍵詞：