據(jù)日本新華僑報12月13日報道，無人便利店的擴大，對高齡少子化中需要確保勞動力的日本零售業(yè)來說是一個好消息。隨著老齡化的發(fā)展，日本對外國勞力的依賴不斷增加，為了彌補勞動力不足，雖“AI搶奪人的工作”等各種各樣的議論高漲，但無法阻擋的是無人便利店在不久的未來會改變日本零售業(yè)的方式。

報道稱，美國亞馬遜公司率先于今年1月在西雅圖開設了零店員的便利店“amazon go”。日本的流通行業(yè)也急需可以應對人手不足的“處方”，根據(jù)銷售規(guī)模和區(qū)域的不同，人手不足導致店鋪關閉的趨勢正在增強。

大型企業(yè)的危機感總是很強，在便利店行業(yè)，LAWSON致力于利用智能手機實現(xiàn)無人售票。JR東日本鐵路公司在17年11月與系統(tǒng)開發(fā)公司Signpost合作，在JR大宮站開始了在限定的時間內可以用Suica支付的無人便利店，18年10月17日又在JR赤羽站內開設了無人便利店。

在流通行業(yè)人手不足和勞務成本上升的情況下，位于涉谷的600公司也開始了無人的迷你便利店事業(yè)。與美國亞馬遜的“amazon go”等方向性不同，這是一種試圖以減少功能的輕裝備系統(tǒng)來實現(xiàn)零店員的嘗試，一旦推廣將會改變日本的購物方式。

從各大公司積極開發(fā)人工智能以及日本政府對人工智能開發(fā)的推進來看，無人便利店將逐步在日本擴大版圖。日本在解決勞動力不足的同時，還會出現(xiàn)以人工智能取代大量勞動力的趨勢。

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