“阿里健康希望自己成為：照顧你和家人健康的‘行家里手’。我們愿為此以十年、二十年為周期，持續努力，攜手大家共同推動和升級這個目標。”4月16日，阿里健康董事長兼CEO朱順炎如是說。
當日，朱順炎在第五屆未來醫療100強大會上作出上述表態，他解釋，這個“行家里手”就像“人們身邊的醫生朋友”一樣，“很專業，很熱心，值得信任”。當人們面臨健康問題時，能夠第一時間想到并向他求助；有他在，人們也會免于面臨很多困惑和恐慌。
阿里健康董事長兼CEO朱順炎
這位湖北籍的阿里健康掌門人在會上表示，自己“心懷感恩與敬畏”地接棒阿里健康剛滿一年，感到“非常幸運”。這是因為歷史賦予的機遇——技術的發展和民眾對于生活質量的追求推動了健康行業的加速發展，同時，疫情防控能力的提升也加速了行業發展的確定性。多重因素推動下，互聯網醫療迎來了“最好的時代”。
朱順炎說，健康產業未來的趨勢是從治療轉向治療+預防+保健，由院內服務轉向院內+院外服務，由傳統“醫藥保”模式轉向前沿科技驅動。他認為，在目前，醫療健康行業仍面臨四個方面的挑戰——醫療信息的不對稱、醫療服務可及性不足、醫療行業數字化有待提高、醫療保障成本高。這些也是阿里健康核心要解決的問題。
朱順炎強調，用戶價值是阿里健康思考問題的第一出發點，圍繞用戶價值出發的同時，圍繞前沿科技發力是阿里健康到達未來的必由之路。
“作為一家互聯網科技公司，我們的心愿是，中國人不但能活得久，更要活得健康，活出生命質量。”朱順炎表示，10年后的阿里健康要成為中國最大最完善的醫療健康服務基礎設施：幫助10億用戶養成健康生活的習慣，并通過平臺實現早預防、早檢查、早發現、早治療，讓生命充滿活力。
“健康行業的未來不在多么詩情畫意的‘星辰大海’，而就在我們身邊，在于回歸到對每個人生命質量的關懷。”朱順炎說。
去年以來，以抗擊新冠肺炎疫情為起點，阿里健康在互聯網+醫療健康領域進行了一系列的探索，屢有斬獲。由阿里健康運營的全球新冠肺炎實戰共享平臺(簡稱GMCC)得到了各界肯定，也讓全球公共衛生領域看到了中國”互聯網+醫療”的更多可能性；醫藥健康板塊收入及用戶數高速增長，醫保等模式創新獲得突破；專注于醫療健康服務的醫鹿上線后受到越來越多年輕用戶青睞；核酸檢測在線預約服務了全國數百萬用戶；基層醫生培訓等公益項目在全國一百多個縣推廣開來。今年以來，阿里健康更是加速了其在前沿科技領域的發力，先后完成了對零氪科技的戰略投資和對臨床質譜企業英盛生物的聯合投資。
