2022年1月，央行印發《金融科技發展規劃(2022-2025年)》，明確提出要推動我國金融科技從“立柱架梁”全面邁入“積厚成勢”新階段。瞭望智庫與百融云創共同發布的《重塑與新機—銀行數智化轉型報告2023》梳理發現，新階段銀行業數字化發展呈現出五個方面的新趨勢。

其一，銀行數字化轉型戰略下，組織模式與管理機制不斷變革。

隨著數字化的進程加深，商業銀行開始向新的組織模式發生轉變，一些銀行開始探索建立由金融科技委員會、數字化轉型辦公室和執行小組組合而成的三層架構，牽引全行層面的數字化轉型。其中，數字化轉型進入成熟期的銀行(如招行、平安銀行等)，在組織與人才基礎扎實的情況下，還呈現出由業務部門各自主導的分布式結構。

其二，持續拓展業務轉型的深度與廣度。

數字化轉型的核心是應用科技賦能業務，盡管目前零售和小微是各家銀行數字化轉型的核心戰略業務領域，但未來對公業務和金融市場化業務的數字化轉型競爭態勢則會成為又一業務差異分層點。所以，《報告》分析認為，持續深化零售業務轉型，讓優質金融產品服務萬家和布局非零售業務數字化轉型助力實體經濟高質量發展，都是拓寬銀行業數字化轉型廣度和深度的方向和必然趨勢。

其三，開放銀行已成共識，大行積極布局。

金融科技的發展改變了客戶與銀行的交互方式，金融服務數字化腳步不斷加快，融入場景、開放生態正在成為銀行業的新浪潮，國有六大行成為推動我國開放銀行建設的領頭羊。

以工商銀行為例，其打造了一系列跨界合作平臺，將業務架構由內部向跨界生態延展。公開資料顯示，工商銀行對外提供了9大類、40種業務和40余項功能的服務能力，涵蓋商業銀行傳統業務條線的同時，還覆蓋民生服務、公共事業、醫療教育、文化娛樂以及衣食住行等行業場景，旨在構建一個“服務無所不在、創新無所不包、應用無所不能”的開放銀行體系。

同時，股份制銀行也在積極布局開放銀行。例如，平安銀行目前的開放銀行平臺已發布7100多個API與H5接口，400多個標準化產品，接口日均調用量超過1000萬次，同時非常看重自建生態場景，涵蓋旅游出行、生活服務、醫療健康、文化娛樂等生態。

其四，數據中臺建設任重道遠。

銀行積累了大量數據資源，如何挖掘數據價值關乎未來。數據中臺能夠幫助企業對數據進行整合完善，提供適用、適配、成熟、完整的一站式大數據平臺工具，實現更加便捷的數據采集、交換等任務配置以及監控管理。

《報告》提出，在技術飛躍發展的今天，銀行的新基建加速是必然的趨勢，也是利用日益精進的技術，重構銀行架構與業務生態最好的時機。其五，各家銀行金融科技基因全面覺醒，數字技術的應用為銀行塑造了更加立體式、多層次的金融服務，不僅推動了中間業務的轉型發展，還為客戶創造更大的價值。

以建設銀行為例，截至2022年6月底，“業務中臺”共梳理440項標準化能力，已應用于全行49個場景平臺;“數據中臺”累計部署用戶客戶標簽等數據產品100余項，數據中臺服務站發布3100余項數據服務，日調用峰值超290萬筆;“技術中臺”累計發布133項公共服務，日均調用量較2021年末增加一倍。

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