五一全國消費(fèi)熱情的節(jié)節(jié)攀升，讓我們看到了消費(fèi)市場復(fù)蘇勁頭的強(qiáng)盛，市場的回暖，也讓商家們對接下來的618大促充滿了期待。
而作為消費(fèi)回暖后的首次大促，商家們都知道，618勢必是今年最重要的一仗，如何精準(zhǔn)備戰(zhàn)，把握大促關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，是助推品牌全年生意大爆的關(guān)鍵。
為了更好服務(wù)商家，與30萬家客戶共同迎接疫情開放后的第一個(gè)大消費(fèi)復(fù)蘇節(jié)點(diǎn)，慧博科技將在全國范圍內(nèi)重磅推出“2023星火計(jì)劃”。慧博科技圍繞商家在618大促運(yùn)營全周期階段所面臨的痛點(diǎn)、所需要的服務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)力，提供包含大促策略、產(chǎn)品功能、運(yùn)營方案、駐場服務(wù)、代運(yùn)營服務(wù)、市場聯(lián)動(dòng)宣傳等全方位、強(qiáng)有力的綜合保障，通過線上、線下、上門回訪等多種方式為品牌商家精準(zhǔn)備戰(zhàn)618提供策略、工具、技術(shù)支持和后勤服務(wù)，以便合作伙伴能夠高效發(fā)力，全面引爆大促增長，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營降本、提效。
一、集合慧博科技全部優(yōu)勢資源，推出大促破局新思路
此次慧博科技針對618重點(diǎn)推出的 “2023星火計(jì)劃”全國大型聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，旨在通過慧博科技的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶提供引燃618大促的星星之火，助力客戶實(shí)現(xiàn)2023銷量大火，取得開門紅。
為此，慧博科技以各業(yè)務(wù)部門Leader為組長，以資深私域/全域運(yùn)營專家、資深咨詢/客戶顧問、產(chǎn)品經(jīng)理、代運(yùn)營等專家為核心成員，成立了數(shù)十個(gè)專屬服務(wù)小組。這些服務(wù)小組將圍繞品牌商家目前的業(yè)務(wù)需求及本次618的備戰(zhàn)困擾，提供針對商家的個(gè)性化大促會(huì)員運(yùn)營方案、平臺(tái)最新開放能力及場景玩法解析、行業(yè)動(dòng)態(tài)及行業(yè)新趨勢、運(yùn)營策略、實(shí)操案例、適用產(chǎn)品功能+場景等最新資訊內(nèi)容，幫助合作企業(yè)打開大促破局新思路。
本次慧博科技“2023星火計(jì)劃” 將從5月4日起至6月4日止，為期一個(gè)月。期間，慧博科技各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)小組將依據(jù)品牌商家需求，通過線上線下聯(lián)動(dòng)的多方式，如線下沙龍、線上直播、集中拜訪、駐場服務(wù)等方式為合作客戶提供多元服務(wù)，深入了解合作客戶當(dāng)前的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及大促備戰(zhàn)計(jì)劃，為其提供專業(yè)的策略優(yōu)化建議、針對性運(yùn)營解決方案，全維度的賦能支持服務(wù)，助力品牌商家更輕松的贏戰(zhàn)618。
二、備戰(zhàn)方案+實(shí)戰(zhàn)案例+短信禮包+駐場服務(wù)，多項(xiàng)”加油“補(bǔ)給
為滿足618期間商家全鏈路、各環(huán)節(jié)的運(yùn)營需求，本次慧博科技「2023星火計(jì)劃」活動(dòng)，將從備戰(zhàn)戰(zhàn)略、實(shí)戰(zhàn)方法論、優(yōu)惠政策、駐場服務(wù)等方面，高效助推商家精準(zhǔn)備戰(zhàn)，為商家提供多項(xiàng)客戶專屬福利。
一方面，「備戰(zhàn)方案」將商家籌備大促的繁復(fù)流程，拆解為6大運(yùn)營周期（籌備期、執(zhí)行期、預(yù)熱期、開門紅、狂歡日、收尾期），根據(jù)每一運(yùn)營階段的特點(diǎn)，適配品牌商家可能需要的各部門資源和針對性運(yùn)營解決方案，讓商家精準(zhǔn)匹配、輕松選擇。
另一方面，線上直播或線下沙龍的「商家實(shí)戰(zhàn)案例」，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使商家通過不同品牌店鋪的真實(shí)案例拆解分析，熟悉實(shí)戰(zhàn)場景，模擬練習(xí)，總結(jié)應(yīng)用的方法論。
而針對此次618大促，如何幫助品牌商家降本這件事上，慧博科技依舊為商家準(zhǔn)備了慧博客戶專屬「618營銷短信大禮包」，真真實(shí)實(shí)幫商家省錢，降低大促營銷成本。
除了以上所說到的大促“加油”補(bǔ)給，慧博科技還會(huì)根據(jù)品牌商家的實(shí)際需求，制定針對性的服務(wù)計(jì)劃，只要你有需求，慧博科技始終在身邊，快速響應(yīng)，給合作客戶帶去更多安心。
三、拆解平臺(tái)大促全運(yùn)營階段，適配性服務(wù)按階段指導(dǎo)發(fā)力
為幫助商家理清各階段狀況，按需有序運(yùn)營，「2023星火計(jì)劃」活動(dòng)將618大促平臺(tái)運(yùn)營節(jié)奏拆解為六大階段，并提供了與之相適配的保障服務(wù)，幫助商家按階段發(fā)力。
前期籌備期，慧博科技技術(shù)部門會(huì)幫助品牌商家完成對所有服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)寬帶的彈性升級(jí)擴(kuò)容，并進(jìn)行全鏈路壓測，驗(yàn)證在超大流量情況下，商家訂單各環(huán)節(jié)的處理情況，保障品牌商家店鋪系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
同時(shí)，慧博科技產(chǎn)品部門在籌備期也會(huì)根據(jù)618大促期間客戶的使用場景，及時(shí)更新系統(tǒng)功能及玩法，并進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn)，幫助商家輕松找到適配品牌店鋪大促場景的功能+玩法，快速提升大促運(yùn)營精準(zhǔn)性和高效性。
預(yù)熱階段，慧博科技也會(huì)安排了各地區(qū)的銷售、顧問團(tuán)隊(duì)對品牌客戶進(jìn)行了大促備戰(zhàn)實(shí)時(shí)跟蹤，并按照慧博科技“618客戶保障指導(dǎo)手冊”協(xié)助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)、大促營銷策略上的溝通優(yōu)化，規(guī)范客戶大促期間相關(guān)問題處理流程，為商家在618預(yù)熱期間流暢上新保駕護(hù)航。
結(jié)語：
截至到目前，慧博科技已連續(xù)十年為商家提供針對性的保障服務(wù)，十年累計(jì)上門拜訪客戶服務(wù)數(shù)量超 1.5萬+ 家，大促節(jié)點(diǎn)累計(jì)拜訪客戶服務(wù)超2000+家，節(jié)點(diǎn)駐場服務(wù)客戶累計(jì)超100家，始終堅(jiān)持做有溫度的客戶服務(wù)，讓客戶更放心的全力以赴追增量。
目前，慧博科技【2023星火計(jì)劃】活動(dòng)已全面啟動(dòng)，慧博科技全體成員將全力以赴為30萬合作客戶提供更多專業(yè)化、定制化、可供選擇的服務(wù)，大家一起戮力同心，讓2023年618再攀銷量高峰。
星星之火，可以燎原。今天慧博科技“星火計(jì)劃”正式啟動(dòng)，火種已經(jīng)點(diǎn)燃，并將快讀激發(fā)中國零售品牌發(fā)展的火焰，燃爆全國。
【北京慧博科技|全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)商】
北京慧博科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的全域消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)商，致力于幫助零售企業(yè)打造消費(fèi)者數(shù)字化生態(tài)，提升消費(fèi)者資產(chǎn)價(jià)值。通過構(gòu)建消費(fèi)者數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，提升數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)力，賦能推廣獲客、營銷轉(zhuǎn)化、客戶留存、復(fù)購增購、分享裂變、商品溯源、會(huì)員服務(wù)等不同場景，打造全域增長閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)全局業(yè)務(wù)提升。
免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。
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