(相關資料圖)
新浪科技訊 9月28日中午消息,近期,清華大學環境學院相關團隊發布了《新能源汽車對網約車行業影響的實證研究》,認為電動化不僅在環境層面具有顯著效益,也在重塑行業的經濟格局。團隊還對平臺抽成和滿意度情況進行了調研并發現:實測的全部滴滴司機月度平均抽成15.3%,九成司機月均抽成低于20%;71.8%的司機在問卷中高估了自己的抽成比例。
報告顯示,本次研究在今年7-8月展開,共對894個滴滴司機進行問卷調研、與31位司機深入訪談,并獲768位司機許可對其“收入報告”照片取證。全部調研司機中,約49.0%的司機月均抽成比例為15%-20%,24.6%的司機月均抽成為10%-15%,4%的司機月均抽成為負數。將實測的全部司機整月的乘客實付和司機實收合并計算,得出月度平均抽成為15.3%,略高于滴滴公布的2024年所有訂單平均抽成的14%。考慮調研取樣偏差,數據較為接近。
調研發現,71.8%的滴滴司機高估了抽成比例。超三分之一的司機誤認為月均抽成高于25%,但以拍照留存的數據驗證,768位司機中僅有1人月均抽成超過25%。報告認為,多數司機對抽成感知偏高,可能是更關注單筆訂單抽成、極少關注月度賬單;因“損失厭惡”更易記住高抽成訂單,而忽視低抽成和負抽成訂單;對平臺透明化措施的了解不足、或受不實信息的影響。報告提醒,平臺應該優化信息展示,降低司機理解門檻。
調研中,司機普遍認為最合理的抽成比例是16%-20%,而事實上,有89%的滴滴司機實際月均抽成比例處于或低于這一比例。
該報告還分析了滴滴司機的構成和收入情況。據調研樣本,高中及以下學歷的中壯年是滴滴司機的主力群體,本次調研的滴滴司機平均月收入超過8000元,但呈現顯著的群體和城市差異。其中,上海司機平均月收入最高,達到1.4萬元,北京和深圳也保持在1萬元左右。但中小城市則受制于市場和價格水平,收入處于相對低位,且更多呈現兼職特點。
關鍵詞: