美國當地時間2月17日，希爾頓酒店集團（希爾頓集團，Hilton Worldwide Holdings Inc.，NYSE：HLT）發布了2020年年報。財務數據顯示，截至2020年12月31日，希爾頓集團2020年全年總收入43.07億美元，同比減少54.43%；凈虧損7.2億美元，2019年同期凈利潤為8.86億元；經調整EBITDA（息稅折舊及攤銷前利潤）為8.42億美元，同比減少63.52%。
從收入來看，希爾頓集團2020年全年的特許經營和許可費收入9.45億美元，同比減少43.8%；基本及其他管理費收入1.23億美元，同比減少63%。
希爾頓集團指出，2020年受新冠疫情的影響，出行限制使得酒店行業業務緊張，差旅的減少導致集團旗下在許多地區的酒店運營全部和部分暫停，包括希爾頓集團在全球范圍內約20%的酒店。
希爾頓集團表示，盡管集團旗下大部分暫停運營的酒店已經于2020年10月底重新開業，但在2020年年底和2021年年初實行的旅行限制導致了更多的酒店臨時關閉。截至2021年2月10日，希爾頓集團在全球有97％的酒店物業已經開業，但約220家酒店仍暫停運營。
數據顯示，希爾頓集團旗下全系統內的酒店入住率在2020年4月至10月間環比逐月改善，其中第四季度的美洲（不包括美國）、中東和非洲以及亞太地區的入住率和RevPAR（每間可供租出客房產生的平均實際營業收入）均有改善。然而，在2020年年末重新實行的旅行限制導致了更多的酒店臨時停業，尤其在歐洲的酒店停運導致該地區第四季度的入住率和RevPAR進一步下降。
與此同時，重新開業的酒店入住率要低得多。
年報數據顯示，2020年希爾頓旗下全系統內的平均入住率為40.3%，同比減少34.4個百分點；ADR（平均每日房價）為114.03美元，同比減少19.6%；RevPAR為46美元，同比減少56.7%。
從全球范圍內來看，2020年全年希爾頓集團旗下酒店平均入住率最高、RevPAR降幅最少的是亞太地區，入住率43.9%，同比減少26.4%；RevPAR為41.21美元，同比減少49.5%。ADR同比降幅最少的為中東與非洲地區，ADR為125.3美元，同比減少10.1%。與此同時，希爾頓集團旗下酒店在歐洲地區的入住率最低，僅29.4%；ADR和RevPAR的同比降幅也最大，分別為22%和70.8%。
不過，在截至2020年12月31日的一年中，希爾頓集團開設了超過410家酒店，近56000間客房，為全系統凈增加了超過47000個客房，比2019年凈增加5.1％。其中，希爾頓集團于2020年12月在中國開設了300家酒店。
2020年，希爾頓集團的開發及籌建計劃中有將近2570家酒店，在116個國家和地區有超過39.7萬個正在建設或已批準開發的客房。待開發的客房中有23.3萬個客房位于美國以外，正在建設中的有20.4萬個客房。
希爾頓總裁兼首席執行官克里斯托弗·納賽塔（Christopher J. Nassetta）表示：“我們的第四季度業績與我們的預期基本相符，因為上升的新冠疫情和嚴格的旅行限制擾亂了我們整個夏季和秋季的積極勢頭。即使在充滿挑戰的環境中，我們在四季度也慶祝了100萬間客房的里程碑，并在本年度實現了5％的凈單位增長率，并通過第900家希爾頓花園酒店的開業和對Oceana酒店的改建，將這一勢頭延續到2021年。我們希望我們行業領先的品牌將繼續推動新的開發和轉換機會，使我們能夠進一步發展我們的網絡，并獲得和旅行重啟需求相對應的巨大份額。”
