垃圾短信等騷擾信息是許多手機(jī)用戶都會遇到的問題,但是在處理這一問題的時(shí)候,若采取的方式不當(dāng),則可能反而讓自己受到損失。今日《南方都市報(bào)》就報(bào)道了一位用戶,因?yàn)檫@樣的問題反而使自己遭到了運(yùn)營商停機(jī)處理。

▲資料配圖
據(jù)了解,高先生在今年雙11凌晨接連收到數(shù)條垃圾短信,內(nèi)容是涉嫌違法博彩的廣告推廣。盡管并非第一次遭遇此事,高先生還是感到非常憤怒,并將其中一條短信給10086進(jìn)行舉報(bào)。結(jié)果第二天,高先生的手機(jī)即遭到停號。
高先生表示,當(dāng)時(shí)手機(jī)號里還有63元話費(fèi),不可能欠費(fèi)停機(jī)。他多次撥打吉林移動方面投訴,均未能解決問題。之后,記者通過吉林移動了解到,高先生的號碼確實(shí)因“發(fā)送垃圾短信被關(guān)停,但看不到其是否發(fā)給了10086”。技術(shù)人員解釋稱,這些信息實(shí)際是通過蘋果iMessage走網(wǎng)絡(luò)端發(fā)出的。
對于這起事件,有律師表示,當(dāng)事人的投訴的方式確實(shí)有失妥當(dāng),應(yīng)采取合法途徑舉報(bào)。但他也建議,相關(guān)部門和運(yùn)營商應(yīng)該進(jìn)行整治,而不是將矛頭指向用戶。據(jù)了解,截止發(fā)稿前,當(dāng)事人高先生的手機(jī)號已經(jīng)從停機(jī)中恢復(fù)。
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