互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始了新一波操作，無論是忙著上市，還是忙著架構(gòu)調(diào)整，目標(biāo)都是為了更好地活下去而規(guī)劃未來。隨著我國人口紅利的逐漸消失，消費互聯(lián)網(wǎng)的天花板已經(jīng)漸進(jìn)。在以5G+NB為代表的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)真正到來前，與通信行業(yè)關(guān)聯(lián)的上下游動企業(yè)已經(jīng)動作不斷，留給運營商進(jìn)行調(diào)整的時間窗口也越來越短。

一、宏觀政策持續(xù)引導(dǎo)從業(yè)企業(yè)向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域美國是當(dāng)之無愧的大國，互聯(lián)網(wǎng)帶動無數(shù)消費產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從而造福人類。我國雖然在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域追趕上了美國的步伐，并培育出了以移動

支付、共享單車為代表的“新四大發(fā)明”，但是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國。現(xiàn)在人們已經(jīng)看清了未來發(fā)展方向，那就是數(shù)據(jù)和人工智能(AI)的時代，數(shù)據(jù)+智能產(chǎn)生的‘化學(xué)反應(yīng)’會讓各行各業(yè)產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新。正是看到了下一代工業(yè)革命的方向，中美歐等國家都在聚力向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。為此，在宏觀政策引導(dǎo)方面，我國已經(jīng)開始了持續(xù)推行。

2015年發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》提出推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合，提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同制造新模式。2016年出臺《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出充分釋放“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量，改造提升傳統(tǒng)動能，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點，加快推動“中國制造”提質(zhì)增效升級，實現(xiàn)從工業(yè)大國向工業(yè)強(qiáng)國邁進(jìn)。2017年，國務(wù)院正式發(fā)布《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》，提出增強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)供給能力，持續(xù)提升我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，形成實體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)相互促進(jìn)、同步提升的良好格局。2018年7月，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及推廣指南》和《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價方法》。指南提出，到2020年，培育10家左右的跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和一批面向特定行業(yè)、特定區(qū)域的企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

二、以BATM為代表的互聯(lián)網(wǎng)大佬正忙于組織調(diào)整

梳理近一年來的各種重大新聞，我們就會發(fā)現(xiàn)，BATJ等互聯(lián)網(wǎng)大佬都在忙著組織架構(gòu)調(diào)整，而且調(diào)整的方向都是瞄準(zhǔn)未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向。按照時間倒序，我們羅列部分架構(gòu)調(diào)整案例。9月30日，騰訊公司的組織架構(gòu)在時隔6年后迎來新一輪的優(yōu)化調(diào)整，在原有七大事業(yè)群(BG)的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合，成立了六大事業(yè)群，其中突出聚焦融合效應(yīng)，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG);9月13日，小米集團(tuán)宣布新設(shè)立了集團(tuán)參謀部和集團(tuán)組織部，并將原先的電視、生態(tài)鏈、MIUI部、互娛部這四個主要業(yè)務(wù)部打散、細(xì)分、重構(gòu)成十個新的業(yè)務(wù)部，實際上在早在今年7月份，小米就已經(jīng)宣布組織架構(gòu)調(diào)整，新成立了貴金屬業(yè)務(wù)部、探索產(chǎn)品部和投資部;9月10日教師節(jié)當(dāng)天，阿里馬老師的“辭職信”不但引發(fā)了全球從業(yè)者的關(guān)注，而且最重要的是成功將阿里帝國的管理權(quán)交棒傳遞出去。3月6日，百度宣布正式成立“智能生活事業(yè)群組(Smart Living Group，SLG)”，具體由百度“度秘事業(yè)部”、百度“硬件生態(tài)渠道部”和“Raven Studio工作室”組成。

我們不用再費心推測BATM們進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整的目的，這里借用騰訊小馬哥的一句話，“互聯(lián)網(wǎng)的下半場屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，上半場騰訊通過連接為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，下半場我們將在此基礎(chǔ)上，助力產(chǎn)業(yè)與消費者形成更具開放性的新型連接生態(tài)。”BATMJ等互聯(lián)網(wǎng)大佬的成功無不建立在消費互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，最大的根基就是人口紅利，其組織架構(gòu)也是以圍繞服務(wù)C端用戶建立的。現(xiàn)有的這些組織結(jié)構(gòu)能否適應(yīng)未來以B端為中心的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，從目前各位互聯(lián)網(wǎng)大佬的調(diào)整動作看，遠(yuǎn)沒有大家想象的樂觀。

三、為迎接5G+NB運營商的架構(gòu)調(diào)整了嗎

回想二十年來的發(fā)展歷程，運營商的組織架構(gòu)調(diào)整也非常多，特別是在制式代際轉(zhuǎn)換時。從2G到3G，從3G到4G，相信通信行業(yè)的從業(yè)者大都能夠說出幾處調(diào)整。國內(nèi)外的經(jīng)營經(jīng)驗表明，運營商推出的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)能否成功，很大程度上可以歸結(jié)于這家企業(yè)有無將企業(yè)全部創(chuàng)新資源進(jìn)行有效地整合、還是讓創(chuàng)新部門舉步維艱地單打獨斗。為了迎接5G+NB，運營商的組織架構(gòu)進(jìn)行了哪些調(diào)整呢?一直以來善于先行先試的國外運營商都是引領(lǐng)通信行業(yè)潮流變化的先驅(qū)。現(xiàn)在也不例外，諸如Telefonica、Singtel、DT、DOCOMO等正通過企業(yè)組織架構(gòu)的大幅重新調(diào)整，結(jié)合外部企業(yè)并購，順利推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。比如，Singtel通過一系列并購和內(nèi)部重組，將企業(yè)資源集中打造集團(tuán)數(shù)字生活部;西班牙電信則是根據(jù)其自身的六大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(數(shù)字未來、創(chuàng)新、全球市場、智慧城市、外部資源、垂直領(lǐng)域)，主要采取大量外部合作和少量并購方式，來實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);DOCOMO通過成立三大事業(yè)群，整合所有區(qū)域公司，實現(xiàn)企業(yè)凝聚力。

把目光轉(zhuǎn)回國內(nèi)，早在2015年，中國移動就提出了“管理集中化、運營專業(yè)化、機(jī)制市場化、組織扁平化、流程標(biāo)準(zhǔn)化”的架構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)思想。近期，除了今年引人注目的中國移動的銷售分公司、中移建設(shè)、中移信息等專業(yè)化公司外，最大的變化就是前期成立的專業(yè)投資公司著眼投資，通過并購?fù)苿蛹軜?gòu)調(diào)整。在2014年，中國聯(lián)通就組建成立了聯(lián)通創(chuàng)業(yè)投資有限公司，目標(biāo)是“創(chuàng)新孵化服務(wù)+投資平臺，培育創(chuàng)新市場”;在2016年，中國移動方面成立了專事投資的公司，定位為“補(bǔ)短板、投基礎(chǔ)、筑未來”;在2017年的最后一個月，中國電信發(fā)布公告稱，投資百億元成立投資公司。三大運營商主動借鑒國外運營商和主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，通過加大對外投資力度，加大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)和跨業(yè)融合，重點培育新業(yè)態(tài)，擴(kuò)展行業(yè)發(fā)展外延。目的就是通過圍繞智能硬件、萬物互聯(lián)，在智能連接、物聯(lián)網(wǎng)、智慧家庭、新興ICT、金融科技等領(lǐng)域，培育新的增長點，不斷強(qiáng)化自身的核心優(yōu)勢，并依靠核心優(yōu)勢搭建生態(tài)平臺，鞏固企業(yè)自身和行業(yè)整體競爭力。靠并購?fù)苿觾?nèi)部調(diào)整，雖是措施之一，但是還遠(yuǎn)未動及原有架構(gòu)的核心層，我們認(rèn)為運營商有必要進(jìn)行“刮骨療毒”式架構(gòu)調(diào)整。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口雖然未到，但是上到國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策，下到關(guān)聯(lián)行業(yè)的從業(yè)企業(yè)，都在為風(fēng)口的到來做準(zhǔn)備。要想引領(lǐng)未來5G+NB發(fā)展潮流，運營商尤需未雨綢繆。

關(guān)鍵詞： 組織架構(gòu) 風(fēng)口 互聯(lián)網(wǎng)